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상담 신청 후 평균 30분 이내에 연락드립니다.
급한 경우 전화 또는 카카오톡으로 직접 문의하실 수 있습니다.
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위 신청 양식을 작성하면 담당자가 연락드립니다. 운영 시간 외에도 접수 가능하며, 다음 영업일 내 연락드립니다.
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평균 30분 이내에 담당자가 연락드립니다. 운영 시간 내 신청 시 대부분 즉시 연락이 이루어지며, 운영 시간 외 신청 건은 다음 영업일 오전 중 연락드립니다.
상담은 완전 무료입니다. 수수료, 한도, 진행 방법 모두 상담을 통해 먼저 확인하실 수 있으며, 동의 후에만 실제 진행이 이루어집니다. 상담만 받고 진행하지 않으셔도 됩니다.
이름, 연락처, 카드사 및 잔여 한도, 희망 금액 정도면 충분합니다. 민감한 카드 번호 전체나 비밀번호는 요구하지 않습니다. 개인정보는 상담 목적 외 사용하지 않습니다.
운영 시간 내 상담 신청 후 카드 확인과 수수료 협의가 완료되면 당일 입금을 원칙으로 진행합니다. 카드 상태나 신청 시간에 따라 달라질 수 있으며, 정확한 처리 시간은 상담 시 안내드립니다.
상담 과정에서 카드사와 금액에 따른 정확한 수수료를 안내드립니다. 진행 전 반드시 수수료와 실수령액을 확인하실 수 있으며, 동의하신 후에만 진행됩니다. 수수료 페이지에서 미리 예상치를 확인하실 수도 있습니다.
상담 내용과 개인정보는 철저히 보호됩니다. 수집된 정보는 서비스 진행 목적으로만 사용되며, 완료 후 안전하게 삭제됩니다. 제3자에게 제공되거나 외부에 유출되지 않습니다.
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상담 시 주의사항
- 상담사가 카드 비밀번호나 공인인증서 비밀번호를 요구하는 경우 즉시 거부하세요
- 수수료는 반드시 진행 전에 확인하고, 동의 후에만 진행하세요
- 허위 정보 제공 시 상담이 취소될 수 있습니다
- 타인 명의 카드나 계좌를 사용하면 진행이 불가합니다
- 연체 중인 카드는 현금화가 어려울 수 있습니다
안전한 상담을 위한 안내
- 레코드는 상담만으로 비용을 청구하지 않습니다
- 진행 동의 전 수수료와 실수령액을 반드시 서면으로 확인하세요
- 개인정보는 상담 목적 외 절대 사용되지 않습니다
- 불합리한 조건 요구 시 금융감독원에 신고하실 수 있습니다
- 상담 내용에 이상이 있으면 즉시 문의하세요
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