정보 제공 범위
레코드는 카드 한도, 수수료, 절차, 상담 신청 기준 등 이용 판단에 필요한 정보를 제공합니다.
이용약관 핵심 요약
레코드 이용약관은 서비스 이용자가 상담 신청 전 확인해야 할 기본 기준을 정리한 문서입니다. 모든 이용자는 본 약관과 개인정보 처리 기준, 상담 진행 기준을 확인한 뒤 서비스를 이용하는 것으로 간주됩니다.
이용자 확인 의무
이용자는 본인 명의 카드, 정확한 신청 정보, 실제 상담 의사를 기준으로 서비스를 이용해야 합니다.
안전한 이용 원칙
레코드는 허위 정보, 타인 명의 이용, 비정상적 요청, 불법 목적의 상담을 제한할 수 있습니다.
제1조 서비스 목적과 적용 범위
본 약관은 레코드(RECORD) 홈페이지에서 제공하는 신용카드현금화 관련 정보, 카드 한도 확인 안내, 수수료 안내, 이용 절차 안내, 상담 신청 연결 서비스의 이용 조건과 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.
- 본 약관은 레코드 홈페이지를 방문하거나 상담 신청 기능을 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 레코드는 금융 정보형 안내 플랫폼이며, 카드사 또는 금융기관을 대리한다고 오인될 수 있는 표현을 지양합니다.
- 홈페이지에 표시된 정보는 일반 안내 목적이며, 실제 가능 여부는 이용자의 카드 상태, 한도, 본인 확인 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
제2조 이용자 의무
이용자는 레코드 서비스를 이용할 때 정확하고 본인에게 귀속된 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보를 사용해서는 안 됩니다.
정확한 정보 제공
상담 신청 시 이름, 연락처, 카드 관련 확인 정보 등은 사실에 기반해야 하며, 상담 진행 과정에서 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
금지되는 이용 행위
타인 명의 이용, 허위 상담 신청, 부정확한 연락처 입력, 불법 목적의 서비스 요청, 시스템 장애를 유발하는 행위는 제한될 수 있습니다.
제3조 상담 신청과 진행 기준
레코드의 상담 신청은 이용자가 카드 한도, 수수료, 절차, 진행 가능 여부를 확인하기 위한 사전 문의 절차입니다. 상담 신청이 접수되었다고 해서 특정 결과가 보장되는 것은 아닙니다.
상담 진행 전 확인 항목
- 이용자 본인 명의 여부와 연락 가능 상태
- 카드 한도, 카드 상태, 결제 제한 여부 등 기본 확인 사항
- 수수료, 진행 절차, 예상 소요 시간에 대한 사전 안내 여부
- 이용자가 상담 내용을 충분히 이해하고 동의했는지 여부
제4조 수수료와 정보 안내 기준
레코드는 이용자가 수수료 구조와 진행 기준을 사전에 확인할 수 있도록 안내할 수 있습니다. 다만 실제 적용 조건은 카드사 정책, 이용 조건, 상담 시점의 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
수수료 안내 원칙
수수료, 한도, 승인 가능성, 처리 시간과 관련된 정보는 상담 과정에서 재확인되어야 하며, 레코드는 이용자가 오해하지 않도록 명확한 설명을 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
제5조 개인정보와 보안
레코드는 상담 신청 및 이용 문의 과정에서 필요한 최소한의 정보를 확인할 수 있으며, 수집된 정보는 상담 응대와 서비스 안내 목적 범위 내에서 관리되어야 합니다.
개인정보 보호 기준
- 상담 목적과 관계없는 과도한 정보 입력을 요구하지 않습니다.
- 이용자는 본인 정보가 아닌 타인의 개인정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 보안상 의심되는 요청이나 비정상적인 접속 행위는 제한될 수 있습니다.
- 개인정보 관련 문의는 상담 절차와 별도로 확인될 수 있습니다.
제6조 이용 제한과 책임 범위
레코드는 서비스 안정성과 이용자 보호를 위해 다음에 해당하는 경우 상담 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 허위 정보 또는 타인 명의 정보를 입력한 경우
- 불법적 목적, 비정상 거래, 부정 이용이 의심되는 경우
- 반복적인 허위 신청이나 상담 업무를 방해하는 행위가 확인되는 경우
- 홈페이지 시스템, 서버, 보안 환경에 부담을 주는 행위가 확인되는 경우
이용자 책임
이용자는 본인이 입력한 정보와 상담 요청 내용의 정확성에 대해 책임을 가지며, 잘못된 정보 입력으로 인한 불이익은 이용자에게 귀속될 수 있습니다.
플랫폼 책임 범위
레코드는 홈페이지에 표시된 정보를 최신 상태로 관리하기 위해 노력하지만, 카드사 정책 변경이나 이용자별 조건 차이에 따른 결과를 보장하지 않습니다.
제7조 약관 변경과 고지
레코드는 서비스 운영 기준, 관련 정책, 보안 기준, 상담 절차 변경이 필요한 경우 본 이용약관을 수정할 수 있습니다. 변경된 약관은 홈페이지 내 게시를 통해 고지되며, 이용자는 변경 내용을 확인한 뒤 서비스를 이용해야 합니다.
변경 고지 기준
- 약관 변경 시 적용일과 주요 변경 내용을 홈페이지에 표시할 수 있습니다.
- 중요한 이용 조건이 변경되는 경우 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 위치에 안내합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 상담 신청 또는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
공신력 있는 참고 기관
아래 외부 링크는 이용자가 금융 소비자 보호, 신용카드 이용 정보, 개인정보 보호, 인터넷 보안 관련 정보를 직접 확인할 수 있도록 제공하는 참고 자료입니다.